Не секрет, что сейчас очень трудно найти линейный персонал для торговых точек. Исходя из законов конкуренции, многие работодатели планировали повышение зарплат для такого персонала. Но похоже, повышения зарплат не предвидится, а конкуренция за персонал только возрастает. В связи с этим возникают две потребности, которые, помимо прочих, закрывает Задачник для персонала, а именно:
Эффективность персонала может быть оценена с помощью простых инструментов и алгоритмов действия, прописанных в задачнике. Проверяющие менеджеры всегда знают, когда была дана задача, когда исполнитель взял ее в работу, сколько исполнитель занимался задачей, когда закрыл задачу и с каким результатом.
Мотивация логично следует из инструментов управления эффективностью: если известно, как сотрудники решают задачи, возможно мотивировать их в зависимости от выполненных KPI.Эффективность и мотивация — это не единственные потребности, которые закрываются задачником для персонала. Мобильное приложение позволяют получать задачи из других модулей платформы RozniTech.
Например, из модуля контроля товаров на полках, где алгоритмы контроля формируют задачу на проверку товара и ставят эту задачу напрямую исполнителю, без сложной цепочки оперативного управления. Также задачник позволяет решить проблему срочной массированной подготовки, таких как промо или проверки государственными органами. В момент, когда поступает заявка с повышенным приоритетом, к ней прикрепляется точный перечень задач, начиная от того, как должна выглядеть и где стоять промо-стойка, и до того, куда и какие плакаты надо развесить.
Хотелось бы отметить, что приложение позволяет смотреть качество и эффективность исполнения задач не только по персоналу, но и по торговым точкам. Эта возможность позволяет проводить корреляции с финансовыми показателями торговых точек и принимать управленческие решения на этом уровне.